Nazirliyin Mətbuat katibi Səmayə Məmmədovanın AKTUAL TV -yə verdiyi məlumata görə, artiq 14 ildir bu sahədə təcrübəsi olan krizis telefon xətti psixoloji böhran, ailə münasibətlərində gərginlik, depressiya, qorxu hissi yaşayan hər kəsə yardımçı ola bilər.
Pulsuz fəaliyyət göstərəcək xidmətə (012 510 66 36) edilən hər bir zəngin anonimliyi qorunacaq. Zənglər həftə içi (6 gün) saat 10.00 – 17.00-da qəbul ediləcək.